Mont-roig: 977 837 686 | Miami Platja: 977 810 386 info@nostraigua.cat

Nostraigua prorroga l’acord de no tallar l’aigua durant l’estat d’alarma

22 febrer 2021

  • La mesura inclou els abonats del servei, famílies o empreses, afectats per la crisi econòmica derivada de la Covid19.
  • A Nostraigua disposem també d’un Fons de Solidaritat destinat al pagament de les factures de consum d’aigua o les altes del servei de les persones amb dificultats econòmiques.

El Consell d’Administració de Nostraigua ha adoptat l’acord, aquest mes de febrer, de no suspendre els subministraments d’aigua mentre duri l’estat d’alarma. Es tracta d’una pròrroga de l’acord que ja s’havia adoptat el 7 de maig de 2020 i que finalitzava el 31 de desembre 2020. D’aquesta forma, i tenint en compte l’actual situació econòmica i social provocada per la Covid19, l’acord continua vigent i estableix que aquells abonats del servei, ja siguin famílies o empreses, que no puguin fer front al pagament de les factures, puguin mantenir el servei bàsic de subministrament d’aigua.

Queden exclosos els subministraments de comunitats de propietaris que abasteixen zones verdes i piscines, tenint en compte que el reg per a usos recreatius no es considera una primera necessitat. També en queden excloses les connexions il·legals, ja que l’acord és per a persones amb contracte que no hagin actuat fraudulentament i amb un ús responsable de l’aigua.

Cal destacar que es tracta d’un acord pioner i anterior a la legislació vigent (de desembre de 2020) que no permet suspendre el subministrament d’energia elèctrica, gas natural i aigua a aquells consumidors en què es concorri la condició de consumidor vulnerable. Aquest acord també és més sensible a la situació actual que la legislació estatal, que impedeix la suspensió de subministraments als col·lectius considerats vulnerables, ja que, en aquest cas, s’han inclòs també les empreses i les famílies que, malgrat no disposar d’aquesta condició, poden estar passant moments econòmics molt delicats.

Continua actiu el Fons de Solidaritat

Així doncs, aquelles persones que degut a la crisi actual no puguin fer front als pagaments, es poden posar en contacte amb nosaltres per trobar la solució més adequada a la seva situació. De fet, una de les opcions, en cas d’estar en situació de precarietat econòmica, és sol·licitar l’ajut del Fons de Solidaritat.
Es tracta d’un ajut a fons perdut, que vam posar en marxa el 2016, i que està destinat a fer front a les despeses de la factura de l’aigua o les altes del servei de les famílies que estiguin en situació de dificultat econòmica. Des de l’Entitat destinem un import mínim de 20.000 €/any a aquesta finalitat i, gràcies als romanents d’anys anteriors, el 2020 vam atendre pagaments per un import total de 34.458,28 €.

Aquest ajut es tramita a través d’un conveni gestionat pel departament de Serveis Socials de l’Ajuntament.

Aquesta és una altra de les actuacions del projecte #MésNostraigua, per contribuir a l’eficiència i el desenvolupament sostenible del municipi, alineada amb els objectius de desenvolupament sostenible 6 (aigua neta i sanejament) i 11 (fi de les desigualtats).
Avís important: alerta d’un possible frau per part de falsos inspectors d’aigüesMés informació
+ +